リピーターになっていただくには?
飲食店・販売店の店舗力アップ!接客力アップ!をお客様目線でお伝えするブログ
主婦目線コンサルタント&笑顔マイスター
長畠 一栄です
一宮市にある家具屋さんのテーブルで見付けたこの言葉
~ 振り返ってやっぱりこの店 ~
~ 寄ってよかったと思う店 ~
~ 買った後で喜んで頂ける店 ~
この3つの言葉を考えてみたら、
いかに「来て頂くか」でなく
いかに「帰って頂くか」が大切なことを教えてくれています
思い返してもらえるなんて幸せです
皆さんのお店に来店されたお客様は
満足していますか?
喜んでいますか?
笑顔ですか?
飲食業のことだけではないですよ
美容院・販売店・ジムなどなどどんな業態でも同じです
「いかに帰って頂くか」
そしてその後も何が出来るのか?
これをみんなで考えてみましょう
リピーターとしてお店を愛して、皆さんに会いにきてくれるようになりますよ