笑顔マイスターの接客研修(*^^*)
主婦目線コンサルタント&笑顔マイスター
長畠 一栄です
先日、お仕事させて頂いた店舗様でのレセプションにご来店頂いたお客様からのアンケート
スタッフのキラキラ笑顔が魅力的
元気がサイコー
そう、お客様は働いている姿からたくさんの笑顔や元気をもらえるんですよね
店内に入ってきたときのスタッフさんの笑顔と声の大きさがすごいなと思いました
入店のときの第一印象が大切
これで決まります
見習いたいとまで思って頂けるなんて素晴らしい
楽しいは伝染します
お客様の活力になれたこと。素敵です
お店の雰囲気やお料理などなど全て好評でしたが、やっぱりスタッフのことを誉められるとスゴく嬉しいです
接客で大切なことの1つ。
「笑顔」
これが伝わったことが嬉しい
初めはみんな
緊張して声も出なかったんです
笑顔になれず固まった表情でした
でも、接客研修や現場の中でお客様とのコミュニケーションの大切さや楽しさに気付けたこと。
これが成長に繋がったと思います
お客様からたくさんの元気をもらってみるみる素敵な笑顔になっていく姿を観られたこと。
幸せな仕事だなと感謝します
笑顔マイスター 長畠 一栄
これからもたくさんの笑顔マイスターを育てていきますよ