ユニクロで見付けた素敵な心づかい(*^^*)
アボカド大好き????笑顔マイスター 長畠一栄です
先日、寒くなってきたので
ヒートテックを買いにユニクロへ
店舗作り・スタッフ教育・商品数・レイアウト・動線・サイズ展開・マニュアルなどなどお客様に選んで頂けるような取り組みをたくさんされてるユニクロですが、私が感動したのがこれです
わかりませんよね？(笑っ)
これならわかります？
ピン
とこないでしょうか？
私はレジで気が付きましたが、一番わかるのは家に帰って商品を取り出すとき
シールが取りやすいように端をほんの少し折ってあるんですよね
素敵だなぁと思いました
気が付かないお客様も多いでしょうが、お客様のほんの少しの不便をなくす素晴らしい心づかい
以前、ブログにアップしたロングブーツのお客様への対応も同じですね
自分がちょっと不便に感じたことを接客に活かしてみてください
きっと仕事が楽しくなりますよ
お客様の笑顔は自分を成長させてくれます
お客様のほんのちょっとの笑顔のお手伝いしてみてくださいね
接客アドバイザー☆カズさんのプチ講座でした